Mis pedidos

En la pestaña Mis Pedidos, el usuario puede visualizar todos los pedidos que ha realizado por la web (en una próxima fase también podrá consultar el resto de pedidos). El listado muestra las siguientes columnas:

• N.º de pedido ALG
• Su número de pedido
• Fecha
• Estado
• Seguimiento
• Factura
• Precio total del pedido

Mejoras recientes

• Integración de los estados de los pedidos con colores.
• En la tabla aparece el número de seguimiento (si un pedido tiene varios, se muestra el último).
• Posibilidad de descargar la factura (si un pedido tiene varias, se muestra la última).

Para visualizar un pedido, el usuario debe hacer clic en el icono con forma de ojo que aparece a la derecha de la línea del pedido.

Pantalla de visualización del pedido

En la pantalla de visualización del pedido se han incorporado las siguientes mejoras:

• Se muestra el número de seguimiento (si el pedido tiene varios envíos, se muestran todos).
• El número de seguimiento se sube al registrar los packings; esto debe hacerse antes de registrar las facturas.
• Se visualizan todas las facturas generadas para el pedido, con sus correspondientes vencimientos.

Si el cliente desea modificar un pedido, no podrá hacerlo a través de la web. Deberá ponerse en contacto con ALG mediante el correo electrónico pedidos@algsa.es, indicando el número de pedido.

Puedes consultar el documento completo en formato PDF aquí: Abrir PDF